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優(yōu)服務(wù)樹(shù)標(biāo)桿，助力“雙過(guò)半”——湘盾保安劉建良優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶單位真誠(chéng)點(diǎn)贊

來(lái)源：原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間：2020-06-01

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　　“這個(gè)保安好敬業(yè)的，每次來(lái)都敬舉手禮?！?/span>
　　“他呀，還負(fù)責(zé)了我們校園的衛(wèi)生打掃。”
　　“假期里，我們學(xué)校的兩個(gè)保安也沒(méi)有休息，尤其是劉隊(duì)，幾乎每天都要到學(xué)校轉(zhuǎn)上一圈。”
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　　以上是近日湘潭市雨湖區(qū)鶴嶺鎮(zhèn)聯(lián)校校長(zhǎng)劉志宇到鶴嶺鎮(zhèn)立新學(xué)校辦公時(shí)與立新學(xué)校校長(zhǎng)、全國(guó)優(yōu)秀教師李景文的一段對(duì)話，對(duì)話中二人對(duì)保安員“劉隊(duì)”贊譽(yù)有加。當(dāng)天，劉志宇校長(zhǎng)還在自己的QQ空間專門發(fā)了一條說(shuō)說(shuō)，大力贊揚(yáng)了這個(gè)敬業(yè)的保安。


　　正是源于劉志宇校長(zhǎng)的這條說(shuō)說(shuō)，“劉隊(duì)”在其所在的公司——湘潭市湘盾保安服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱湘盾保安服務(wù)公司）出了“名”，并在湘盾保安服務(wù)公司如火如荼進(jìn)行的”奮戰(zhàn)一百天實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半“競(jìng)賽活動(dòng)中被推為員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。


　　“劉隊(duì)”全名劉建良，今年58歲，自2015年入職湘盾保安服務(wù)公司以來(lái)，一直在立新學(xué)校擔(dān)任駐校保安，同時(shí)也是湘盾保安服務(wù)公司鶴嶺鎮(zhèn)聯(lián)校保安小隊(duì)小隊(duì)長(zhǎng)。
　　近五年來(lái)，他在立新學(xué)校最讓人津津樂(lè)道的便是他標(biāo)志性的敬禮和微笑——學(xué)校老師來(lái)上班時(shí)或碰到有人來(lái)學(xué)校辦事，都會(huì)送上一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的敬禮并微笑示意，劉志宇校長(zhǎng)正是因此對(duì)他印象深刻。
　　其實(shí)，在立新學(xué)校的師生們看來(lái)，劉建良讓他們印象深刻的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
　　“他每天都是最早一個(gè)來(lái)、最后一個(gè)走，并且主動(dòng)做事，看事做事，真的非常非常敬業(yè)，具備超高的職業(yè)素養(yǎng)?！币惶崞饎⒔迹⑿聦W(xué)校校長(zhǎng)、全國(guó)優(yōu)秀教師李景文的臉上便情不自禁地露出了笑容，并對(duì)他贊不絕口。

　　“為了提前幫140余名學(xué)生把中餐的碗筷擺好，他每天六點(diǎn)半一定準(zhǔn)時(shí)趕到學(xué)校，中午開(kāi)餐前，他還會(huì)主動(dòng)從廚房把學(xué)生的菜搬到餐桌上。”自李景文2016年下半年調(diào)任立新學(xué)校校長(zhǎng)以來(lái)，劉建良的每一項(xiàng)工作他都看在眼里，記在心中。據(jù)他介紹，除了學(xué)校正常的安保工作及為學(xué)生擺碗筷端菜外，劉建良每天還負(fù)責(zé)了學(xué)校操場(chǎng)、前坪、廁所的衛(wèi)生工作，每個(gè)月為學(xué)校修剪一次綠植。而這些工作都是劉建良主動(dòng)攬過(guò)來(lái)的。


　　“在我心里，劉建良其實(shí)早已是立新學(xué)校的一份子了?！崩罹拔奶寡?，劉建良這些年為學(xué)校做了很多的事情，而他也一直想為劉建良做點(diǎn)什么。為此，2019年下半年，按照市教育局的相關(guān)政策，立新學(xué)校擴(kuò)招了一名校園保安，還重新粉刷了學(xué)校門衛(wèi)室，陸續(xù)在門衛(wèi)室安裝了空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)電視，并安裝了專屬網(wǎng)線。
　　對(duì)此，劉建良滿懷感激。在來(lái)了新的同事后，他的工作較以前輕松了不少，但他就是閑不下來(lái)，一有時(shí)間，劉建良就到學(xué)校巡檢，并主動(dòng)找事做，因?yàn)榕掠绊懝ぷ?，門衛(wèi)室的電視在上班時(shí)間他也從來(lái)沒(méi)有看過(guò)。除此以外，他又為自己添加了一項(xiàng)工作——每天在上學(xué)、放學(xué)高峰期，到學(xué)校對(duì)面的馬路上維持交通秩序，以確保學(xué)生和家長(zhǎng)的安全。

　　“一方面是希望客戶單位認(rèn)可我喜歡我，而客戶單位認(rèn)可我就是認(rèn)可我們公司，這樣公司就有更多的業(yè)務(wù)做，我們就有飯碗；另一方面作為隊(duì)長(zhǎng)，我要以身作則，給弟兄們帶好頭，況且力氣留著有什么用呢？”對(duì)于為何主動(dòng)“攬”活的詢問(wèn)，劉建良的回答誠(chéng)懇而干脆。



　　“公司像我一樣甚至比我優(yōu)秀的同事還有很多很多，大家都是相互學(xué)習(xí)，我也和公司所有同事一樣，都在積極參與這次競(jìng)賽活動(dòng)，希望通過(guò)自己的一點(diǎn)努力，助力公司實(shí)現(xiàn)‘雙過(guò)半’的目標(biāo)?！碧峒氨粯?shù)立為“奮戰(zhàn)一百天實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半”競(jìng)賽活動(dòng)員工標(biāo)桿一事，劉建良謙虛地表示。
　　據(jù)了解，為全力沖刺“雙過(guò)半”目標(biāo)，提升隊(duì)員綜合服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化公司品牌形象，助力業(yè)務(wù)發(fā)展，湘盾保安服務(wù)公司開(kāi)展了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。而作為優(yōu)秀員工的代表，劉建良已經(jīng)完成了在職職工崗位技能培訓(xùn)的線上理論課程學(xué)習(xí)，目前正在參加線下業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
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